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編者按　　7月25日至30日，以“共享開放機遇，共創美好生活”為主題的第二屆中國國際消費品博覽會在海南海口舉辦。　　作為國內首個以消費精品為主題的國家級展會和亞太地區規模最大的消費精品展，消博會無疑是一個引領國內乃至國際市場消費升級的重要平臺。在此背景下，諸如物流、美妝、免稅行業的巨頭們皆相聚于此，欲借消博會的東風，以探尋和創造更多的發展機會。　　物流巨頭“掘金”海南　　“之前來（海口）是兩三年前，和這次比的話，最大的不同是感覺到整個城市的增長勢頭很高。”這是NX（NIPPONEXPRESS）國際物流（中國）副社長、華南地區總經理桑田佳樹對這個城市的最新印象。　　7月底的海口，來自60多個國家和地區的2800余個品牌共聚2022年中國國際消費品博覽會（下稱“消博會”），負責將這些品牌的消費精品運往世界各國的物流企業自然不會錯過這場盛宴。　　桑田佳樹對《》記者表示，NX中國在海南的辦公室已經于7月1日落地，參加今年消博會的首要目的是讓更多海南本土企業知道NX中國的存在。在這位有著30多年從業經歷的資深人士看來，在物流領域，海南仍有很多空白市場有待開拓。　　不僅僅是NX中國，法國達飛集團旗下的CEVALogistics（下稱“CEVA”）也在加快落地海南的步伐，CEVA已經決定在海口設立分支，目前正在緊鑼密鼓地籌備中，有望于今年年底成立。　　在此次消博會現場，多位物流企業高管向記者表示，隨著需求增長，預計未來會有更多的物流企業進入海南市場。　　物流巨頭落地海南　　在海南國際會議展覽中心1號館最左側一排，是物流企業展臺所在的位置，與旁邊人聲鼎沸的NBA展臺和“網紅打卡點”三亞HelloKitty度假區相比，他們略顯低調，但若是走近了解一下會發現，這幾家企業均來頭不小。　　全球物流巨頭DHL、日本首屈一指的NX集團、全球最大的集裝箱運輸企業之一法國達飛集團、國際貨運和物流領域的全球領導者波洛萊物流、東南亞市場最大的第三方物流企業之一嘉里物流……這些全球物流巨頭的身影，均出現在了此次消博會上。　　據CEVALogistics華南區總經理王會明描述，參加此次消博會是一場“雙向奔赴”。“我們知道這幾年海南的業務發展很快，我們也知道這個平臺（消博會）的影響力，特別是去年看到了許多企業都參加了，我們也主動報名了”。　　CEVA品牌是由物流行業的先行者TNT物流部和EGL（宏鷹國際貨運）于2007年合并成立，后又于2019年被法國達飛集團并購，但在此之前CEVA的業務早在上個世紀八十年代就已經進入中國市場，目前在大中華區已經有超過20多個站點，包括華北、華中、華南以及香港和臺灣地區。下一站，CEVA海口分支即將落地，目前正在緊鑼密鼓地籌備當中。　　“總部也在加快我們海口分支成立的審批流程，我們看到特別是這兩年，海南離島免稅的銷售每一年都快速地增長，我們的很多客戶也在不停的咨詢和洽談這方面的業務需求，所以我們很迫切地覺得，需要成立海口分公司。”王會明坦言，公司是跟著客戶來的，“雖然這幾年受疫情的影響，但是我們中國的進出口貿易還是保持著穩步增長，我們看到越來越多的客戶來到海南設立分支，而且依托海南自貿港的政策優勢，我們也相信會有越來越多的企業逐步進入海南，所以作為一個跨國的物流企業，我們也希望用我們在物流方面的專業知識和經驗，為我們的客戶提供一流的物流服務”。　　與CEVA一樣，NX中國雖然也是第一次參展，但在上一屆消博會上，NX中國便有員工前來參觀，并看到了海南市場的廣闊潛力。　　NX（NIPPONEXPRESS）的前身是日本通運，其創建可以追溯到1872年，是日本首屈一指、全球名列前茅的綜合性物流企業。自1981年進入中國市場，NX中國已經有超過40年的發展歷史，先后建立了以北京、上海、廣州為中心的華北東北、華東華中、華南三個主要業務區域，由沿海到內陸、由內陸向西部逐漸延伸和發展，已經形成了輻射全國重要運輸樞紐的戰略格局。　　為加強NX品牌在海南的影響力，以及擴大中國市場的業務規模，開拓商機，今年7月，NX中國在海南設立了事務所。對于海南市場的未來前景，NX中國方面表示，海南自貿港擁有得天獨厚的地理環境，在面積上遠超香港和新加坡，是國家“一帶一路”倡議，南向貿易新通道的重要一環，期待將來能夠成為東南亞最大的自由貿易港。　　瞄準新興市場　　物流企業加碼海南市場的背后，也是海南市場發展與物流企業尋找新增長點的“雙向奔赴”。　　過去兩年，中國市場成為全球奢侈品業的增長點，海南自貿港更是吸引了諸多國際奢侈品企業加快布局，這也讓物流企業從中獲益。　　CEVA的一位重要客戶便是奢侈品企業，隨著該客戶在海南業務快速增長，對物流運輸方案也提出新的要求，王會明稱：“他們（客戶）希望能夠有一些更創新、更變通、更便捷的物流模式來幫助他們適應業務發展，我們也正在和客戶一起探討新的方案，幫助他們嘗試。”　　不僅僅是奢侈品行業，電商、醫藥等領域也讓這些跨國物流巨頭獲得了新的增長點。　　為消費零售、汽車、工業、高科技領域的全球大型企業提供物流解決方案是CEVA在B端的傳統業務，但在近些年里，CEVA在電商、奢侈品、醫藥保健領域投入了大量財力物力，這些板塊也獲得了快速的增長。　　醫藥物流也是NX中國在海南發展（002163）的重要業務之一，并以此作為開拓海南市場的開端。醫藥物流是關系到人類健康和生命的重要物流業務，不僅在制造階段，在藥品的儲存和運輸中都必須遵守嚴格的質量控制，最重要的是，在發生災害時，包括BCP（業務連續性計劃）響應在內的持續穩定供應也是必不可少的。據悉，2021年以來，NX集團在上海、香港等地相繼建立了一系列符合GDP標準的藥品倉庫，同時還獨自開發了不需要外接電源的保溫箱，在各個溫區（25℃到-20℃）保持72小時以上，防止在運輸過程中偏離規定溫度。　　桑田佳樹在接受記者采訪時還表示，海南的物流發展方面，危險品運輸、冷鏈運輸、藥品運輸目前都仍有市場空白，這些是NX中國未來希望發展的方向。　　樂觀應對競爭　　瞄準海南市場，有的物流企業剛落地或即將落地，但也有企業早早地“下手”并率先嘗到了甜頭。對于海南市場能夠給物流企業帶來的收益，海程邦達（603836）或許更深有體會。　　海程邦達成立于1996年，是國內領先的國際供應鏈物流商。雖然是首次參與消博會，但海程邦達在海南早已落地。2020年，海程邦達注冊了海南子公司，開通香港-三亞國際貨運定期包機航線；2021年，又開通米蘭-海口國際航線；2022年，在已開通航線穩定運營基礎上，新增開通悉尼-海口國際貨運定期包機航線。　　開拓海南市場也讓海程邦達獲得了新的增長點，海程邦達行業解決方案事業部總監黎嘉儀表示，在中西部市場，海程邦達的強項主要在高科技行業，而海南市場幫助公司開拓了在消費零售行業的更多可能性。　　需求的快速增長和市場不斷壯大也讓更多同行來“分蛋糕”，據黎嘉儀介紹，幾年前，海南的供應鏈或物流市場相對比較封閉，企業不多，但最近兩年明顯感覺到越來越多的同行來這里布局。　　不過，面對未來更加激烈的競爭，黎嘉儀認為，相比競爭壓力，隨著市場開放，機會也會越來越多。至于這些新進入的跨國巨頭，其認為，海程邦達的競爭優勢在于實操團隊的運作能力在不斷提升。據悉，目前海程邦達在海南已經擁有5家分公司，不僅僅是在海口，在其他地方也都有實操團隊。　　王會明同樣感受到了競爭在不斷加劇，“我覺得海南之前可能更多的是一些本地物流供應商，這幾年看到越來越多的跨國物流企業已經或者正在籌備進入海南市場。”但對于未來競爭，其認為還會有更多的物流企業參與進來，“為什麼會有競爭，就是因為有很多的機會，有客戶需求，客戶需要更高品質的服務”。　　免稅企業加碼搶灘　　2021年，海南離島免稅店銷售總額超過600億元，同比增長84%；免稅購物人數約968萬人次，同比增長73%；免稅購買件數5349萬件，同比增長71%……從這一系列大幅增長的數據來看，在中國乃至全球的消費版圖當中，海南都已經成為一個閃光的亮點。　　隨著第二屆中國國際消費品博覽會在海口舉辦，“離島免稅”再次成為行業內外矚目的焦點，中免集團、深免集團、珠免集團、海旅免稅、王府井（600859）集團等展商齊聚6號館免稅零售板塊。在此次消博會期間，記者也采訪了其中多家企業，共同回顧過去兩年的收獲，并探討未來的行業前景。　　免稅企業齊聚　　在過去兩年中，海南離島免稅創下的成績有目共睹，不僅為游客們帶來實打實的優惠，也成為了拉動海南經濟發展的重要引擎。數據顯示，自2020年7月1日海南離島免稅新政實施至今年6月底，海關監管離島免稅購物金額906億元、銷售件數1.25億件、購物旅客1228萬人次，日均購物金額1.24億元，較新政實施前增長257%。　　此次消博會期間，畢馬威中國聯手穆迪戴維特報告發布《海南自貿港旅游零售市場白皮書2022版》。白皮書稱，隨著消費提質升級，海南已經在許多消費者心里創造了一個極具吸引力的旅游消費新形象。除了離島免稅銷售火爆外，消博會一炮打響，成為亞太地區規模最大的消費精品展。　　記者在消博會現場看到，中免集團、深免集團、珠免集團、海旅免稅、王府井集團等免稅行業展商云集，集中展示了來自世界各地的香化、服飾、電子產品、酒類等不同品類免稅精品，讓參觀者深切地體驗到了在海南可以輕松地“買全球”。　　作為目前全球最大的旅游零售商、免稅行業的龍頭老大，中國旅游集團旗下的中免集團在此次消博會上存在感十足，在5號館和6號館兩個熱門場館均設有展臺。據悉，此次中免集團攜多個國際知名品牌參展，并組織了專業采購團，與全球品牌洽談交流，積極開展采購活動。　　首次現身消博會的深圳免稅集團則發揮了其在酒水品牌方面的獨特優勢，集中展出了目前免稅城中在售的多款全球限量版酒水，還在現場提供沉浸式調酒品鑒體驗；香化展示專區，展示來自德國、法國、英國等高品質歐洲品牌首進獨家品牌系列產品；體育展示專區專業推廣體育文化，分設沖浪、滑雪、高爾夫三個展示活動區。　　珠海免稅集團再次以高規格團隊全面參與第二屆消博會，并攜旗下三亞合聯中央商務區項目、拱北進境免稅城、線上電商平臺珠海免稅MALL、橫琴創新方旅游零售綜合體項目等四大亮點項目及多個全球合作品牌亮相。　　珠海免稅集團總經理助理潘明明在現場向記者表示：“上一屆消博會上，我們進行了30多場商務洽談，在展會上也直接引進了30多個品牌，還是很有收獲的，這一屆還沒有結束，我們也是緊鑼密鼓地安排了很多的商務洽談活動，應該會比上一屆的成果會要更好一些。”　　持續挖掘免稅市場潛力　　從此次消博會的情況來看，國外參展企業品牌數量顯著增加，國際展區面積不斷擴大。畢馬威中國海南主管合伙人張嵐嵐表示，進入到后疫情時代的海南旅游零售市場，免稅牌照商整體銷售繼續火爆增長的同時，越來越多的品牌商進入海南設立本地網絡。　　市場的火爆增長、各大品牌的參與讓免稅企業對未來前景繼續看好。在此次消博會期間，第二屆全球消費創新暨免稅與旅游零售大會上，中國旅游集團有限公司總經理王海民表示，近兩年受疫情影響，全球旅游零售市場有所縮水，但中國旅游零售市場去年同比增長了38%。　　今年上半年，海南離島免稅行業受到疫情的沖擊，不過從6月下旬以來海南離島免稅購物金額已經恢復了同比增長。王海民表示：“我們對下半年海南旅游消費市場充滿信心。”　　在消博會現場，記者了解到，多家免稅企業已開展計劃以擴大市場布局和業務規模。據悉，中免集團正在重點打造全球最大單體免稅店cdf海口國際免稅城，并繼續拓展“旅游+免稅”創新模式，助力海南釋放旅游消費潛力，更好促進海南加快打造“度假天堂+購物天堂”。　　深圳免稅集團方面向記者表示，深圳免稅海口觀瀾湖免稅城目前營業面積2.2萬平方米，包括1棟美妝世界、3棟一日邂逅世界體驗店、4棟精品世界、5棟名酒世界、6棟樂食世界（今年內將打造成體育免稅城）以及14棟3C世界，未來將逐步開放10萬平方米的營業面積。　　除了推動線下項目落地、擴大線下項目規模，包括中免集團、深圳免稅集團在內的免稅企業們還在加大招商力度，引進更多品牌，這也是免稅企業提升競爭力的一大關鍵。　　雖然目前珠海免稅目前還沒有拿到離島免稅的牌照，但對于提升自身競爭力，尤其是在供應鏈方面，珠海免稅近兩年來在不斷加大投入。“對于免稅行業，它的核心競爭力是在供應鏈方面，能夠拿到哪些國際知名品牌的相關資源，其實是比較核心的一個競爭力。”潘明明向記者表示：“珠海免稅近兩年在供應鏈的打造方面提出了很多創新性的舉措，比如我們原先有一些煙酒項目是通過供應商來購買的，但是現在主要是推直采，直采的好處是我們有一定的利潤空間，也可以讓利到客戶，另外我們也在加大香化產品的采購力度，看好香化市場未來的發展。”　　除此之外，免稅企業在銷售渠道、品牌傳播等方面也在不斷創新。在此次消博會上，海旅免稅動作不斷，除了與京東國際正式簽署戰略合作協議，就深化線上線下（300959）全渠道一體化共建展開深度合作之外，還與一家MCN機構達成戰略合作意向，在直播帶貨等方面創新嘗試，加速推動免稅行業線上線下融合。　　海南旅投免稅品有限公司董事長、總經理謝智勇表示，海南離島免稅目前已形成多元競爭格局，但潛力尚未充分釋放，直播帶貨將進一步激活市場動能，為免稅行業發展注入強心劑。　　美妝巨頭“爭相斗艷”　　資生堂的美妝黑科技BeautyTechnology、蘭蔻專業肌膚檢測儀、華熙生物旗下潤百顏的明星單品……在進博會之后，國內外的諸多化妝品品牌再一次帶著重磅產品聚首，而這次的平臺正是第二屆中國國際消費品博覽會（下稱“消博會”）。　　7月25日，第二屆消博會在海南省海口市開幕。這是一次以消費精品為主題的國家級展會，匯聚了國際國內優質消費品資源，其中就包括讓大眾生活更美麗的化妝品企業們。恰好，本屆消博會的主題是“共享開放機遇，共創美好生活”。　　消博會期間，《》記者采訪了多家參展的國內外化妝品企業，在積極參展的背后，其對海南乃至整個中國的化妝品行業充滿期待。　　有外資化妝品企業高層坦言，在雙循環的新發展格局下，海南國際旅游消費中心的建設也在不斷推進。消博會提供了商務貿易和新品展示的國際化平臺，也為企業繼續扎根中國市場，全面展示自身美與創新的力量打開了重要窗口，幫助企業不斷為中國乃至全球消費者，持續帶來新的產品和技術創新。　　爭艷消博會　　走進消博會現場5號館，首先映入眼簾的是醒目的紅色背景上、標志性的資生堂LOGO。　　今年，資生堂集團迎來了創立150周年，也是連續參展消博會的第二年。本屆消博會，資生堂通過回顧150年的發展歷程、展出前沿美膚黑科技和新品，以及旗下19大人氣品牌及產品展現資生堂的“美力”創新。　　在資生堂的隔壁，雪肌精展臺中，前來體驗和領取獎品的觀眾排成了長龍，作為高絲集團旗下代表性品牌，雪肌精品牌進駐中國市場多年，一直廣受不同世代消費者的喜愛。　　一位舉著手機直播的東北大哥走過雪肌精展臺內的長隊，來到古馳（Gucci）彩妝的展臺，將鏡頭靠近一支唇膏，“給大家來一個特寫，看看這個顏色”，隨后鏡頭一路轉向博柏利（Burberry）、蔻依（Chloé）、繆繆（MiuMiu），這幾大經典品牌都展出了各具特色的香水產品，他們都來自全球著名的香水公司——科蒂集團。不過，直播鏡頭外的觀眾們無法感受到現場的氣氛，只有置身其中，才能體驗到這些不同香氛的魅力。　　無需特地尋找，一眼就能看到歐萊雅的展臺，“創造美，讓世界為之所動”的標語在歐萊雅625平方米的展臺內多處可見，旗下歐萊雅、科顏氏、蘭蔻等16個大眾所熟知的國際護膚美妝品牌亮相此次消博會。作為連續第二年參展的老朋友，歐萊雅帶來了PRADA普拉達香水和TAKAMI兩大品牌在海南旅游零售業務的首秀，同時蘭蔻品牌亦在法國館內亮相。　　5號館內的跨國護膚美妝巨頭們吸引了眾多眼球，但國貨的存在感也不低。7月28日下午，在8號館國貨精品展區，記者注意到了華熙生物展臺前熱鬧的氛圍，“華熙生物2-5折”“消博會專屬優惠”……現場工作人員的宣傳吸引了不少前來購買的消費者，短短一兩分鐘內，展臺內的工作人員就快速打包好了三份訂單，遞交給了現場立馬下單的客戶。　　據悉，這是華熙生物繼上屆參加消博會后的再次亮相，旗下全線業務29個品牌的200余款產品參展。　　在消博會展館內“爭奇斗艷”的化妝品企業，顯然高度認可消博會這一平臺。消博會開幕前夕，本土化妝品企業、“功效性護膚第一股”貝泰妮（300957）方面在接受《》記者采訪時即表示，無論是市場機遇、交流合作，還是樹立品牌形象，均是吸引公司積極參與此次消博會的動力之所在。　　資生堂中國CEO藤原憲太郎就表示，全球新冠肺炎疫情蔓延的背景下，首屆消博會順利舉辦，讓其充分感受到中國同世界分享市場機遇、推動世界經濟復蘇的大國作風。在參展期間，其深入了解中國新的消費理念和消費潮流。今年消博會再度舉辦，其進一步感受到中國擴大開放的積極信號，亦讓企業對于中國市場的發展充滿信心。“我們希望通過消博會的舞臺，展示多元的品牌矩陣、創新的品牌成果及前沿的研發理念和技術，持續提升資生堂的影響力，也為更多消費者帶去優質的產品與服務。同時，期待結識更多志同道合的伙伴，打造可持續發展的合作關系，不斷發起讓世界更好的創新”。　　掘金海南　　在連續的采訪中，記者了解到，帶著重磅產品參加消博會的背后，是這些化妝品企業對海南市場的認可和期待。　　據中新網此前報道，自2020年6月《海南自由貿易港建設總體方案》發布兩年來，海南離島免稅店不斷推出多種形式的促銷活動，逛免稅店成為游客在海南旅游的必選項目。海關介紹，海南離島免稅日均購物金額達1.24億元，較新政實施前增長257%。銷售金額前三大商品為化妝品、手表、首飾。　　資生堂方面告訴記者，其在海南運營免稅店業務已達10余年，于2010年起便在海南開展旗下SHISEIDO資生堂、安熱沙等品牌業務。資生堂在海南的離島免稅店業務，主要集中在海口與三亞這兩大主要城市。截至2022年第一季度末，資生堂旅游零售事業在海南開設49個專柜，涉及旗下六個品牌，包括SHISEIDO資生堂、肌膚之鑰、娜斯、茵芙莎、怡麗絲爾和安熱沙。　　“得益于離岸免稅政策，近年來資生堂集團在海南的免稅業務發展勢頭強勁，2021年銷售額同比增長了一倍以上。據2022年第一季度財報顯示，SHISEIDO資生堂、肌膚之鑰、娜斯、茵芙莎的免稅業務表現亮眼。截至2021年底，資生堂旅游零售業務占比11.6%。”資生堂旅游零售總裁兼首席執行官PhilippeLesné這樣表示。　　在這一點上，高絲集團也深有感受。據稱，中國國內化妝品市場，近年以來持續保持顯著發展，而海南因其離島免稅新政，更是銷售額激增。2011年，旗下雪肌精品牌入駐海南省市中免稅店。如今，高絲集團在海南省的免稅業務以黛珂和雪肌精兩個品牌為中心展開。　　事實上，本土化妝品企業也在不斷布局海南市場。據記者了解，2021年10月25日，貝泰妮以自有資金4000萬元出資設立全資子公司——海南貝泰妮私募基金管理有限公司。華熙生物則于2020年就在海南落戶投資建立華熙生物科技產業園。華熙生物品牌與傳播戰略中心總經理朱思楠稱，自國家公布海南自貿港定位和建設后，華熙生物身在其中，切身感受到了海南的營商環境、政府服務、辦事效率等方面的提升，也更加堅定了其在海口投資的信心。　　歐萊雅北亞總裁及中國首席執行官費博瑞則指出，美妝產業已成為海南自貿港經濟增長的核心驅動力之一，海南新升級的免稅消費和自由貿易港政策，加速了美妝產業的繁榮，并刺激了中國市場消費增長。“未來我們將繼續把握海南自貿港的地域、人文和政策優勢與機遇，強化O+O旅游零售渠道，提供數字化及為個人量身定制的購物體驗，帶來更多強大的品牌矩陣，滿足本地消費者和所有游客對美的追求”。　　看準中國　　“掘金”海南的一眾化妝品企業，瞄準的是中國龐大的美妝市場。　　根據全球調研機構Euromonitor的統計數據，中國化妝品行業市場的整體增長率遠高于全球市場，化妝品消費市場擁有巨大的消費基數，同時是全球增速最快、未來增長潛力巨大的市場。2021年，我國化妝品行業整體市場容量達到約5726.14億元，2016年至2021年的年均復合增長率約11.10%，化妝品行業仍處于高速增長期。　　藤原憲太郎表示，隨著中國對外開放的大門越開越大，其看到了市場的巨大潛力，及中國推進高水平對外開放的堅定決心。中國市場源源不斷地涌現新產品、新品類、新科技；而中國有龐大的消費群體，任何一個細分市場都有足夠的目標消費者，愿意積極嘗試新生事物。“我們十分看好中國的投資環境，更對中國經濟發展前景充滿信心”。　　據稱，作為資生堂集團最大的海外市場，資生堂中國正圍繞致勝美膚、加速數字化轉型、優化成本結構、創造社會價值四大戰略方向持續夯實市場地位。未來，資生堂中國將繼續以四大戰略為核心，充分發揮全球第二總部優勢，不斷引進新產品、新品牌和新科技，在新模式、新價值等領域引領創新，持續引領集團穩健增長。　　費博瑞則指出，從規模和增長速度上來說，中國仍然是全球最為活躍的消費市場之一，擁有著強大的數字生態圈以及全球需求最高且最考究的消費者群體。其進一步稱，中國擁有巨大的潛力，人們對于美的追求更加渴望。“我們相信這些新趨勢將在未來更加突出，而我們也將順應這些全新潮流，更加發力搶占市場機遇”。　　記者注意到，外資化妝品企業競相加碼中國市場的同時，本土化妝品企業也在提升自我進而在市場尋求更多發展。朱思楠就向記者指出，當前，中國有很多優秀企業開始從基礎研究和應用基礎研究發力，進而以科技力提升產品力和品質，加之當今年輕一代消費者逐漸成為消費主力軍，他們對于國貨的認可度和熱愛可以說達到了很高的水平。這都是國貨可以發展、崛起的契機。“但中國（企業）做消費品和國際品牌比，不足之處我們也是承認的，他們比我們起步早，在產品研發、外觀設計、品牌建設上都走的更早，也積攢了更多經驗，這些是我們要虛心學習的。同時我們不要浮躁，要沉下新來，堅守長期主義，用心去做產品和品牌”。　　（圖片均為蔡淑敏攝）關注同花順財經（ths518），獲取更多機會

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