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“雙11”快遞要漲價?記者走訪發現蘭州快遞價格暫未變動 2021/10/20

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“雙11”快遞要漲價?記者走訪發現——蘭州快遞價格暫未變動每日甘肅網10月19日訊據蘭州晚報報道“雙11”將至,消費者關注的除了商品質量和價格,還有快遞價格是否上漲。近日,有傳聞浙江義烏、廣東澄海等地發往全國的快遞價格將上調0.2元。這并非快遞企業第一次在“雙11”前夕調價。2015年、2017年、2019年“雙11”前夕,國內多家快遞巨頭都曾發出公告提高費用。那么,今年快遞漲價傳聞是否屬實?10月18日,記者采訪獲悉,目前蘭州市場快遞價格暫未變動。本地市場價格暫未變動每年“雙11”前夕,快遞運費上漲似乎已成為普遍現象。今年,從9月開始,作為全國貨物重要集散地的義烏打響了快遞漲價“第一槍”。義烏地區中通、圓通、韻達、申通、百世、極兔等主要快遞公司都不同程度上調了快遞運費,平均漲價幅度在0.1-0.3元之間。那么,蘭州市場情況如何?記者聯系多家快遞公司獲悉,蘭州市場快遞價格暫未變化。順豐、申通、圓通、韻達、極兔等快遞企業回應稱:“目前還沒收到漲價信息,即使有調整,更多也是針對前期運費價格較低地區做出微調。”也有快遞企業表示針對個人用戶的寄件價格并未上調。有業內人士表示,這幾年“雙11”,快遞公司都會調整快遞費用,但蘭州市大部分網點還是維持老價格。調價企業己經明確指出,具體調整幅度,由當地服務分公司根據總公司指導建議并結合各自實際情況實施,“也就是說,到底調不調價,還是要蘭州當地的網點說了算.目前快遞收寄價格已經很穩定了,‘雙11’估計也不會漲價。”嘉峪關東路一家菜鳥驛站店主告訴記者。快遞業面臨年度“大考”每年的“雙11”,對于眾多網購族來說,是囤貨的狂歡節;對于各大電商來說,則是一場必須全力出擊的“戰斗”;而對于快遞行業來說,更是一場“大考”。對于快遞公司到“雙11”就調價的傳聞,網購族們大多表示很無奈,“‘雙11’不少快遞的速度都會延遲,而且因為快遞太多,經常會有快遞員連電話也不打,就把快遞放在快遞柜里。”網友Ashes認為,旺季快遞量猛增,快遞調價可以理解,但“前提是服務要跟得上”。“快遞價格提升的背后,必須是服務質量的提升。”快遞物流專家、看懂研究院的趙小敏表示,“雙11”期間,快遞量會出現激增,這時候快遞漲價是一種正常的市場供需調節,可以起到“杠桿”作用。他認為,雖然大多數網店會包郵,但最終還是會通過各種途徑由消費者買單。趙小敏稱,中通和圓通的“告客戶書”中都明確提到,調價是為了保持服務質量和提升客戶滿意度,那么快遞公司在明確調價的同時,更應該完善相關配套措施,提升服務質量。蘭州日報社全媒體記者周靖博文圖

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